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銀行業公眾教育服務日 > 電子銀行

電子銀行是銀行傳統柜臺業務的延伸,它們使銀行不再受營業地點、營業時間的限制,隨時為您提供所需的金融服務。尤其是現在,隨著銀行卡業務的迅速發展,電子銀行功能日益強大,幾乎可以涵蓋各種傳統的柜臺服務、創新的金融服務及增值的金融服務。這部分將向您介紹各類電子銀行渠道能提供的服務、正確的使用方法、以及一些常見的詐騙手段。

自助銀行/自助設備

自助銀行一般包括自動取款機(ATM)、自動存款機、循環自動柜員機(CRS)、自助查詢機、自助繳費機等銀行自助服務設備,有的自助銀行還有IC卡圈存機、自助金庫、存折打印機等。這些設備由您直接操作,銀行柜員僅在必要時應您的要求提供幫助,它們能為您提供各種傳統的柜臺服務、創新的金融服務及增值的金融服務。自助銀行雖然也需要您親臨現場,但無需在柜臺前排隊,更沒有時間上的限制,可以提供24小時×7天的全天候服務。

  1. 自助銀行能干什么
  2. 自助銀行使用要點
  3. 常見的自助銀行詐騙形式
  4. 自助銀行安全使用須知
  5. 關于警惕不法分子利用ATM機具盜取銀行卡資金的風險提示

電話銀行

  1. 電話銀行能干什么
  2. 電話銀行的安全措施
  3. 電話銀行使用要點

網上銀行

  1. 網上銀行能干什么
  2. 網上銀行的安全措施
  3. 網上銀行使用要點
  4. 網上銀行詐騙行為識別

手機銀行

  1. 手機銀行的功能、安全性以及收費方式
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