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常見問題

北京銀行信用卡可以在哪里使用?

北京銀行信用卡可在境內外標有“銀聯”標識的商戶或自動柜員機使用。

北京銀行信用卡有免年費優惠嗎?

新卡免首年年費,當年刷卡消費滿5次免次年年費。

我沒有收到信用卡賬單,是什么原因呢?

可能有以下三種情況:

● 您當期沒有發生任何交易,所以當期沒有產生賬單;

● 郵局的郵遞失誤,您可以致電4006-601169申請補寄;

● 您登記的賬單郵寄地址不準確,賬單無法寄達。您可以致電4006-601169,核實并修改您的賬單地址,自次月賬單起我行將按您更改的新地址寄送賬單。

卡片有效期是什么?

卡片有效期在卡片的中間位置,以“月/年”的形式顯示,表示該卡片的有效期限。如您的卡片上顯示的是06/09,則您的信用卡可使用到2009年6月30日,2009年7月1日開始不能繼續使用。我行將在卡片到期當月制出新卡,并以掛號信的形式郵寄到您的賬單地址,以便您繼續用卡。

交易密碼和查詢密碼有什么區別?

交易密碼是供您在刷卡消費或在ATM提取現金及查詢時使用,而查詢密碼則是供您通過電話進行賬戶查詢及管理時使用。

如何辦理卡片掛失?有何注意事項?

當您發現卡片遺失或被竊時,請立即致電本行24小時客服熱線4006-601169申請掛失。經本行確認身份后,掛失即時生效。掛失將收取手續費,掛失成功后原卡片不能使用,如需使用請致電申補新卡。

目前北京銀行信用卡有哪些息費優惠呢?

目前北京銀行信用卡提供的優惠主要包括:

年費優惠措施:首年免年費,刷5次免次年年費(白金卡除外);另大愛卡、公務卡為終身免年費;詳見用戶手冊及網站。

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